У вас есть вопрос о нарушенных правах? Задайте его юристу. Это бесплатно.
Если наступил страховой случай, то страхователю необходимо
предпринять действия, установленные договором страхования и правилами,
принятыми страховой компанией (ст. 943 ГК РФ). При наступлении события, имеющего признаки страхового случая
по договору каско, советуем придерживаться следующего алгоритма.
Шаг 1. Примите меры в соответствии с правилами страхования в
вашей страховой компании.
Если произошло ДТП, то страхователь должен соблюдать как
требования, которые установлены в правилах страхования, так и обязательный
порядок действий, предусмотренный в ПДД РФ (п. 2.5 ПДД РФ):
- остановить автомобиль, включить аварийную сигнализацию и
выставить знак аварийной остановки. Знак должен быть установлен на расстоянии
не менее 15 м от автомобиля в населенных пунктах и 30 м - вне населенных
пунктов;
- оказать первую помощь пострадавшим, вызвать скорую
медицинскую помощь, в экстренных случаях отправить пострадавших на попутном
транспорте, а если это невозможно, доставить на своем автомобиле в ближайшее
лечебное учреждение, сообщить свою фамилию, регистрационный знак автомобиля (с
предъявлением документа, удостоверяющего личность, или водительского
удостоверения и регистрационного документа на автомобиль) и возвратиться к
месту происшествия;
- освободить проезжую часть, если движение других
автомобилей невозможно. Если необходимо освободить проезжую часть или доставить
пострадавших на своем автомобиле в лечебное учреждение, предварительно
зафиксируйте в присутствии свидетелей положение автомобиля, следы и предметы,
относящиеся к происшествию, и примите все возможные меры к их сохранению и
организации объезда места происшествия;
- записать фамилии и адреса очевидцев (в случае их наличия).
Шаг 2. Известите о произошедшем событии представителей
страховщика и компетентных органов (полиции, государственного пожарного надзора
и т.д.).
Известить представителя страховщика нужно любым доступным
способом: позвонить, отправить телеграмму, письмо по электронной почте, факсу и
т.п. (п. 1 ст. 961 ГК РФ).
Уведомить сотрудников компетентных органов необходимо для
получения документа, подтверждающего факт, обстоятельства произошедшего, а в
определенных случаях, например ДТП, повреждение автомобиля в результате
противоправных действий третьих лиц (с перечнем повреждений).
Обратите внимание!
Несообщение страховщику о наступлении страхового случая дает
право страховщику отказать в выплате страхового возмещения, если не будет
доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая
либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его
обязанности выплатить страховое возмещение (п. 2 ст. 961 ГК РФ).
Шаг 3. Подайте в течение оговоренного правилами страхования
срока (обычно от двух до пяти дней) письменное уведомление о страховом случае
или требование выгодоприобретателя о выплате страхового возмещения по договору
имущественного страхования.
Комментариев нет:
Отправить комментарий